Trusted Shops Kundenbewertungen

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70 Prozent aller Online-Käufer vertrauen auf Kundenmeinungen und orientieren sich daran (Nielsen Research 2009). Aber jeder zweite nennt schlechte Möglichkeiten der Qualitätsbewertung als deutliche Hürde beim Onlineshopping (W3B-Umfrage 2009). Mit den Trusted Shops Kundenbewertungen erhalten Sie jetzt eine in jeden Shop integrierbare Lösung. Wir die XT-Base haben das passende Modul dazu entwickelt, welches wir Ihnen hier anbieten möchten.

Jetzt neue Modulversion  Trusted Shops Kundenbewertungen v2.0

 

Funktionen:

Erste Erinnerung (direkt):

  • Der Kunde wird ab Bestellstatus X, per Email zur Trusted-Shops Bewertungsabgabe aufgefordert.
  • Der Admin kann natürlich einstellen, bei welchem Bestellstatus die Bewertung angefordert wird.
    Der Kunde erhält zb. erst bei "Bestellung erledigt" den Bewertungslink und nicht schon bei "Zahlung erwartet" oder gar "Storno".

NEU - Zweite Erinnerung (verzögert):
Ihre Kunden werden somit als Nebeneffekt auch nochmals an Ihren Shop erinnert, dies könnte ggf. auch eine Umsatzsteigerung zur Folge haben!

  • nach einem bestimmten Zeitrahmen erhält der Kunde ein allgemeines Dankesschreiben mit Auflistung der damals bestellten Produkte
  • Der Zeitraum, nach dem die zweite Erinnerungsmail versendet wird, kann vom Admin frei eingestellt werden. (von / bis, in Tagen.)
  • Kunden welche bereits benachrichtigt wurden, werden in der Datenbank mit einer Markierung versehen, damit diese beim ändern des Zeitrahmens keine doppelte Mail erhalten.
  • NEU - Ausweisung des Trusted Shops Kundenbewertungs-Widget auf Ihrer Startseite
  • Verwaltung des Bewertungswidget über den Contentmanager. Ausweisung in einer zum Design passenden Box auf der Startseite.
  • Wunschtext innerhalb der Box ebenfalls über Contentmanager möglich.
  • NEU - Multilingualfähig (english breits vorbereitet, weitere Sprachen können ergänzt werden)
     
  • automatische Übergabe der Bestellnummer und Kundenemail an das Trusted-Shops Bewertungsformular (der Kunde muss diese Daten nicht mehr manuell eingeben)

 

Systemvoraussetzungen:

 

Demo:

 



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